Dostava
Dostavljamo kupljene proizvode na području cijele Hrvatske, uključujući i otoke.
Hrvatska (RH)
| Način dostave | Trenutna cijena | Cijena na dan 10.09.2026. |
|---|---|---|
| GLS / BOX NOW paketomati | 3,00 € | 3,00 € |
| Dostava na kućnu adresu | 6,50 € | 6,50 € |
| Naknada za plaćanje pouzećem | 2,00 € | 2,00 € |
| Dostava klima uređaja na području RH | Besplatno | Besplatno |
| Preuzimanje u GLS PaketShopovima | 6,50 € | 6,50 € |
Slovenija
| Način dostave | Trenutna cijena | Cijena na dan 10.09.2026. |
|---|---|---|
| Dostava na kućnu adresu (pošiljke do 2 kg) | 11,00 € | 11,00 € |
| Dostava na GLS paketomate (pošiljke do 2 kg) | 7,50 € | 7,50 € |
U Sloveniju ne šaljemo pakete teže od 2 kg.
GLS Zona II
| Način dostave | Trenutna cijena | Cijena na dan 10.09.2026. |
|---|---|---|
| Dostava u GLS Zonu II | 37,00 € | 37,00 € |
Popis lokacija koje pripadaju Zoni II možete provjeriti ovdje.
Povremeno nudimo akcijske kupone za besplatnu dostavu bez obzira na iznos narudžbe. Pratite nas na društvenim mrežama kako biste bili informirani o akcijskim ponudama. Provjerite kod zaključivanja narudžbe da je ispravno označena besplatna dostava ukoliko je ponuđena.
Kupljene artikle možete besplatno preuzeti u našoj poslovnici u Ulici grada Vukovara 226c ako kod narudžbe odaberete takvu opciju. Preuzimanje je moguće nakon što Vas obavijestimo putem telefona ili e-maila da je roba spremna.
Ponosni smo na brzinu isporuke proizvoda s vlastitog skladišta u roku jednog dana, odnosno narudžbe zaprimljene do 12:00 sati radnim danom obrađuju se i predaju dostavnoj službi isti dan, a narudžbe zaprimljene nakon 12:00 sati obrađuju se i predaju dostavnoj službi sljedeći radni dan.
Rok dostave nakon što proizvode predamo dostavnoj službi ovisi o dostavnoj službi, ali najčešće je to u roku 1–3 radna dana, odnosno vrlo često već sljedeći radni dan. Za proizvode kojih trenutačno nema na stanju rok isporuke je 7–14 radnih dana po zaprimljenoj uplati narudžbe.
Prilikom osobnog preuzimanja molimo Vas da prvo provjerite je li roba spremna za preuzimanje na broj telefona 01/487 0545, a prilikom preuzimanja donesete kopiju računa koji ste prethodno dobili za kupnju/akontaciju.
Osobno preuzimanje robe kod nas je besplatno te se ne naplaćuju troškovi dostave. Obratite pažnju da ćete morati pokazati osobnu iskaznicu radi identifikacije prilikom preuzimanja proizvoda. Ako ste predstavnik pravne osobe, trebate donijeti i žig te pravne osobe kako bi ovjerili dokument primopredaje.
Plaćanje
Plaćanje kreditnim i debitnim karticama
Na našoj Internet trgovini i u našoj poslovnici moguće je plaćati jednokratno kreditnim i debitnim karticama (Mastercard, Maestro, Visa, Diners, Discover).
Plaćanje na transakcijski račun (internet bankarstvo, banka, Fina, pošta)
Kod izbora ovog načina plaćanja na svoju e-mail adresu dobit ćete ponudu sa svim podacima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji trebate uplatiti vrijednost narudžbe.
Uplatu potom možete izvršiti korištenjem internet bankarstva ili načinom na koji inače plaćate svoje račune – putem pošte, banke, Fine ili sl. Po zaprimljenoj uplati započet ćemo s obradom Vaše narudžbe. Kako se datumi izrade narudžbe i zaprimanja uplate mogu razlikovati, moguće je pomicanje datuma isporuke.
U slučaju da niste u mogućnosti zaprimiti pošiljku na svojoj dostavnoj adresi u trenutku dostave, dostavljač ostavlja obavijest o prispijeću pošiljke.
Plaćanje gotovinom po primitku pošiljke
Opcija plaćanja pouzećem omogućuje Vam da iznos narudžbe podmirite prilikom same dostave na navedenu adresu, tek kada robu vidite pred sobom.
Plaćanje pouzećem obavlja se gotovinom ili karticom dostavljaču prilikom same isporuke na navedenu adresu. U slučaju da niste u mogućnosti zaprimiti pošiljku na svojoj dostavnoj adresi u trenutku dostave, dostavljač ostavlja obavijest o prispijeću pošiljke.
Za neke proizvode koji su po narudžbi ovaj način plaćanja nije moguć. Za plaćanje pouzećem naplaćujemo naknadu od 2,00 €.
Plaćanje KEKS Pay aplikacijom
Ova opcija plaćanja odličan je izbor za kupce koji na svom mobitelu imaju instaliranu aplikaciju KEKS Pay. Plaćanje je jednostavno i brzo.
Plaćanje u našoj Internet trgovini
- Kartice (Mastercard, Maestro, Visa, Diners, Discover)
- Uplata na transakcijski račun
- Plaćanje pouzećem
- KEKS Pay
Plaćanje u poslovnici
U poslovnici u Ulici grada Vukovara 226c, Zagreb prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:
- Gotovina
- Kartice (Mastercard, Maestro, Visa, Diners, Discover)
- Uplata na transakcijski račun
Akontacija – polog
Za rezervne dijelove koje nemamo redovno na stanju i koje naručujemo na izričit zahtjev kupca narudžbu izvršavamo po zaprimljenoj uplati ponude (cijeli iznos s ponude) ili akontacije u gotovini minimalno 50% planirane cijene rezervnog dijela.
Kada rezervni dio stigne, kupac plaća razliku do pune cijene rezervnog dijela prije preuzimanja. Kupac u trenutku preuzimanja mora predočiti račun za akontaciju.
Za takve rezervne dijelove kupac je dužan dostaviti točne i potpune podatke o aparatu (PNC, Prod.No, Artikl, E-Nr., Ser.br. i sl., kao i druge podatke ako Devito Promet d.o.o. zatraži dodatne podatke o aparatu od kupca).
Kupac je odgovoran za točnost dostavljenih podataka. Devito Promet d.o.o. ne snosi odgovornost ako se utvrdi da je kupac dostavio neispravne, pogrešne ili nepotpune podatke o aparatu.
NAPOMENA: za virmanske uplate (uplata na transakcijski račun) roba se isporučuje tek nakon što uplatu proknjižimo prema izvodima iz banke – u pravilu sljedeći radni dan. Molimo Vas da prethodno provjerite stanje pošiljke na broju telefona, odnosno pričekate našu obavijest da je roba spremna za preuzimanje.
Povrat krivo naručenog proizvoda
Moguće je vratiti krivo naručeni proizvod po uvjetima opisanim u “Općim odredbama i uvjetima“. Ako niste sigurni odgovara li neki dio Vašem aparatu, preporučujemo da nas prije narudžbe kontaktirate putem e-maila ili telefona kako biste izbjegli trošak povrata krivo naručenog proizvoda.